カスタマーセンター

メール：contact@liwisi.com

連絡先 :  03-4563-9396

（受付時間：平日 10：00～19：00）

• クレジットカード
• Paypal(ペイパル)
• 銀行振込
• コンビニ決済

お客様よりご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。
通常商品の発送は､受注当日から1~3日後までの間に行います。
配送料4.99 USD、69.99 USD(税込)以上のご注文で送料無料となります。詳しくは「配送ポリシー」をご覧ください。
予約商品に関しては、入荷後の発送となるため、商品ページにて予定の入荷日をご紹介しております。
またご注文日翌日に海外倉庫から発送します。ご注文日から8〜15日後にお届けいたします。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。
ご予約商品につきましては商品生産の都合上商品ページの予定入荷日より前後する場合がございます。
ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

• 注文キャンセル

ご注文を確定後は、当日内キャンセル可能です。

• 返品について

1. 商品お届けより、7日以内にご返品希望の旨をご連絡くださいませ。
2. 下記のアイテムは、交換または返品をお受けできますん。
   　・ビキニ
   　・水着
   　・肌着
   　・スポーツウェア
3. 返品不可の場合
   　・お届けから8日以上経過した商品
   　・メーカー規定の梱包（パッケージ・化粧箱など）に破損した場合
   　・お客様が一度でも使用になられた、またはご使用された形跡がある商品
   　・お客様が加工された、またはお届け後、修理、クリーニング等された商品
   　・お客様が汚損・破損された商品
4. 事前にご連絡してください。返品をご希望の場合は、まず当店までご連絡くださいませ。先に弊店と連絡しない場合は、返品をお受けいたしておりません。
5. 返品をご希望の場合は、費用はすべてお客様の方で負担いたします。
6. ご返品の場合は、前の配送料金はご返金いたしません。
7. ご返送の商品を届いただいた後、ご返金の処理が行います。

　・クレジットカードでお支払いの場合は、ご返金は7日以内に元のアカウントに払い戻します。

• 交換について